ブルーベリー苗のご予約は
 10月20日0時より開始！
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サチュライド特集
3/23更新 ブルーベリー適用農薬
サチュライド特集
ブルーベリー品種紹介
ブルーベリー品種特性と収穫期
ブルーベリー品種特性と収穫期
 

＜営業時間＞9：00〜17：00
＜定 休 日＞土日祝 
2021年 10月
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ブルーベリー苗についてよくあるお問い合わせ






 
　ブルーベリー苗について
 
Q.　どのくらいの大きさの苗をおくってもらえますか？
A. 2年生苗で樹高30�儖幣紂▲櫂奪鳩�10.5��/12��/15�僂良通擇任后�

横に広がる樹型（開張性）に関しては既定の樹高により低い場合がございます。
発送する苗木は根のまわり具合など相対的に判断させていただいております

　
また、樹高やポット径をご指定いただくことはできません。
Q.　どのような品種がおすすめですか？
A. お住まいの地域、目的（市場出荷・摘み取り園経営）等によって異なります。
 詳しくはお問い合わせください。

苗木についてのお問い合わせは、専門の栽培技術担当よりお答えいたします。
返答までに数日頂く場合もございますことご了承ください。

なお、当店で取り扱いをしていない品種の特性についてお答えはできかねます。
Q.　オンラインショップで販売している品種以外はありますか？
A. 弊社農場にある場合もございます。詳しくはお問い合わせください。

まずはご希望の品種及び数量をメール又はお電話にてご提示ください。
確認の後ご連絡いたします。
当社農場に在庫がない場合でも、他の提携生産農場様で在庫がある場合がございます。
その場合は確認までにお時間を頂戴することがございます。







 
　ご予約・ご注文方法について
 
Q.　予約手続きをしましたが、いつ送ってもらえますか？
A. ブルーベリー苗の発送期間は11月中旬〜翌年4月末までです。

2021年10月中旬頃のご予約開始日よりご注文手続きをしていただけます。
また、2021年内はご予約いただいた方優先で発送を致しますので
その間は配送日指定や、優先的に急ぎの発送はお請けできません。
　　　
5月〜10月につきましては、商品の性質上発送は行っておりません。
 
Q.　予約をしたが、品種や数量の変更・キャンセルをしたい
A. ご予約を承り致しましたら受領の旨のメールをお送りいたします。
 そちらのメールの返信にてご連絡下さい。

ご予約手続き後に「【オーシャン貿易】ブルーベリー苗のご予約承りました」というメールを
お送りいたします。
上記メールは大切な内容を含んでおりますので、商品発送まで大切に保管ください。


【ご注文内容の数量変更やキャンセルをされる場合】
ご予約内容の数量変更・キャンセルをされる場合は、上記メールの返信にてご連絡下さい。


【ご注文内容に追加をされたい場合】
キャンセルの時と同様に受領メールのご返信にてご連絡いただくか、
追加分をオンラインショップでご注文いただく際に備考欄に「10/21注文分に追加」等
が分かるようご一筆ください。


　お客様へお願い　

当店システムでは同じ方が複数回注文された場合、すべて別件の注文として判断されます。
ご連絡なくオンラインショップより追加購入分をご予約手続きされますと、別件の注文とみなし、ご注文ごとに送料を余分に請求することや、栽培契約書を複数枚書いていただくことと
なります。

ご予約解禁直後は非常に多くの方のご予約管理を行っております都合上、
ご連絡のない追加注文は事務作業や発送作業に大きな遅れが生じることもございます。
何卒上記をお守りくださいますようご協力お願いいたします。
　　　　
また、ご予約いただいた時点で商品の取り置きを行っております。
キャンセルをされる場合は、なるべく早急にご連絡をお願いいたします。
ご連絡なしに、前払いご入金・栽培契約書のご返送を期限までにいただけずにキャンセルと
なった場合は、次回よりご予約受付をご遠慮させていただく場合がございます。

より多くのお客様が希少品種を購入できるよう、ご協力をお願いいたします。
 
Q.　「品切れ」表記の品種は、次はいつ購入できますか？
A. 大変申し訳ございませんが、品切れとなった品種は来年のシーズンまで販売再開は
 ございません。

在庫がなくなった品種は来シーズンまで再販はございませんが、大口のご注文者様がキャンセルされた場合は再販を行う場合がございます。

なお、キャンセル待ちや来年に向けてのご予約、個別への連絡は一切お請けしておりません。
あしからずご了承ください。
 
Q.　ブルーベリー苗は1本から購入できますか？個人でも買えますか？
A. 苗木は1本からご購入いただけます。法人様・個人様は問いません。

苗木1本だけのご購入も可能です。
ただし、1箱に1〜15本梱包できるため、1本でも15本でも送料は変わりません。
 
Q.　購入本数によって値引きはありますか？
A. 当店ではブルーベリー苗に関して、まとめ買いによる値引きは行っておりません。

ご購入本数に関わらず、1本あたりの単価は変わりません。
送料につきましても、一部資材に適用しております「3万円以上送料無用」は対象外と
させていただきます。
 







 
 
　栽培契約書について

​
栽培契約書についての詳細や、ご記入方法については、下記にてまとめております。
こちらも併せてご確認ください。

「栽培契約書の書き方と注意点」


 
Q.　「栽培契約書の締結が必要」ってどういうことですか？
A. 育種元より当社が増殖販売権を取得している品種に関しては、「栽培契約書」に
 合意頂ける方のみの販売とさせていただきます。

フロリダ大学・ジョージア大学等より増殖販売権を取得している品種に関しては、
当社の許可なく増殖（自家用の増殖の場合も含む）・転売は禁止しております。

この「栽培契約書」は育種元権利者より契約条件として取得が義務付けられておりますので、「栽培契約書」にご署名・ご捺印の合意を頂けない場合は苗木をお送りすることはできません。
 
Q.　栽培契約書が届いたが、購入品種や数量を変更したい。
A. 契約書の訂正には2重線及び修正印を頂くこととなります。
 修正箇所を申し上げますので、まずはご自身で訂正される前に
 当店までご連絡下さい。

前提として、品種や数量を変更されたい場合は契約書発送前にご連絡をお願いします。

また、誤った訂正をされた場合は契約書の再提出等が必要になることもありますので、
当店スタッフの指示に従って修正ください。
修正ペン・修正テープなどは不可となります。
 
Q.　代理注文のため、栽培者は別の人・場所になります。
　　栽培契約書はだれが書いたらいいのでしょうか？
A. 栽培契約書は実際に栽培・管理される方および団体様が記入ください。
 注文者様と異なる場合は、備考欄などに一筆ください。

ご注文者様と栽培管理者様が異なる場合は、ご注文時の備考欄に下に「ブルーベリー苗の栽培管理者について」のチェック項目を設けています。そちらにご記入をお願いいたします。
ご指定いただいた栽培者様へ直接栽培契約書を郵送いたします。
　　
また、栽培者は同じだけれども栽培場所は全く違う地域の場合は、契約書内の「栽培場
所」欄に実際育成される住所、ご署名欄に契約者様へご連絡が取れるご住所を記載ください。

また、前もってのご連絡がない状態で、ご注文者様と栽培契約書記載のご名義が異なる場合は
当店にて同一顧客かどうかの判断ができません。ご注文者様と契約書のご名義は一致するよう
お手続きをお願いします。
 
Q.　栽培契約書2枚に署名・捺印したが、1枚は控えなので返送は1枚だけでいいですか？
A. ご返送いただきました「栽培契約書」に、契約日（商品発送日）と弊社の捺印を
 いたしますので、2枚ともお送りください。

また、記入必要箇所には付箋を貼っております。付箋を貼っていないところは当社で記入いた
しますので何も書かないようにしてください。
 
 



　お届けについて
 
Q.　今日・明日にでも急ぎですぐに送ってほしい。
A. ブルーベリー苗は出荷準備や、品種によっては契約書の締結が必要です。
 また、2021年中は大変込み合うため、優先的な対応はお請けできません。

本商品は農場スタッフが1苗1苗チェックを行い、丁寧に梱包をしております。
そのため1日に出荷できる本数が限られており、混み合っている時期は順番でお送りいた
します。

　特に2021年内の発送は大変込み合いますので、ご予約順に対応させていただいております。先にご予約をされたお客様優先で発送いたしますことご了承ください。

また「栽培契約書」の締結が必要な品種に関しては、契約書にご署名・ご捺印を頂き、
ご返送を受け取ってから出荷準備を致しますので、更に日数を頂戴いたします。


2022年以降の発送で、ご予約の方の発送が一段落した後は、
「栽培契約書」締結必須品種・・・当店に契約書が到着してから3営業日以降
 契約書不必要な一般品種　  ・・・ご注文内容 当店受領日より2〜3営業日以降


　　　　土・日・祝・年末年始の発送は行っておりません。
 
Q.　月曜日着はできないとのことですが、どうしてですか？
A. 配送業者内で4日程保管されることにより、苗木が弱るリスクがございます

当社は土日祝定休のため出荷は行っておりません。
月曜日着や火曜日の早い時間帯の お届けの場合は金曜日に発送する必要があり、
金・土・日・月と4日ほど配送業者内で保管となるため、保管環境によっては苗木が弱る
可能性がございます。

北海道など発送から到着まで中2日かかる地域を除き、発送日から最短でお受け取り
いただけますようお願いいたします。


また、ご不在などで数日お受取されなかった場合も配送業者内で保管されることと
なります。このことにより苗木が弱ってしまった場合でも、苗木代はお客様負担と
なりますことご注意ください。

当店では配送日が確定した時点ですぐにご連絡しております。
お受取が難しい場合は変更いたしますので、お早目にご連絡下さい。

 
Q.　本年度秋に予約しますが、苗の発送は来年春まで待ってほしい
A. 大変申しわけございませんが、いかなる理由でも長期お取り置きは
 お断りしております。

2021年12月中旬までのご注文は、2021年内の発送。
以後のご注文は2022年からの発送とていただきます。

数か月にわたるお取り置きは、管理の都合上お請けできません。
 





　その他サービス・返品について
 
Q.　贈り物にしたいのですが、ラッピングしてもらえますか？
A. 大変申し訳ございませんがラッピングのサービスは行っておりません。

なお、当社がお送りする苗木のポットは植替えしていただくことが前提のポリポットです。
 
Q.　苗を返品したい
A. 商品の性質上、発送後における お客様のご都合による キャンセル・ご返品
 ・品種の交換は原則的にお受けしておりません。

ただし、配送上の事故による商品破損がございましたら、商品受取後速やかに
お電話またはメールにてご連絡下さい。
発送日から4日経った後のご連絡には対応しかねます。

【対応窓口】オーシャン貿易株式会社　アグリ課・通販グループ
TEL:075-255-2400（平日のみ営業　営業時間9：00〜17：00）
e-mail:greenshop@oceantrading.co.jp


特殊な症状など特別な事例に関しては、栽培技術者とご相談いただきます。
その際は苗木の写真送付などお願いする場合がございます。



 

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