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サチュライド特集
ブルーベリー品種紹介
ブルーベリー品種特性と収穫期
ブルーベリー品種特性と収穫期
 

＜営業時間＞9：00〜17：00
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　ブルーベリー苗について

 
　Q.　どのくらいの大きさの苗をおくってもらえますか？

　A.　2年生苗で樹高30�儖幣紂▲櫂奪鳩�10.5��/12��/15�僂良通擇任后�

　　　　ポット径は品種によって異なります。
　　　　　※横に広がる樹型（開張性）に関しては既定の樹高により低い場合がございます。
　　　　　　根のまわり具合など相対的に判断させていただいております。
　　　　また、樹高やポット径をご指定いただくことはできません。
 


 
　Q.　どのような品種がおすすめですか？

　A.　お住まいの地域、目的（市場出荷・摘み取り園経営）等によって異なります。
　　　詳しくはお問い合わせください。

　　　  苗木についてのお問い合わせは、専門の栽培技術担当よりお答えいたします。
　　　  返答までに数日頂く場合もございますことご了承ください。
 


 
　Q.　オンラインショップで販売している品種以外はありますか？

　A.　弊社農場にある場合もございます。詳しくはお問い合わせください。

　　　   まずはご希望の品種及び数量をメール又はお電話にてご提示ください。確認の後ご連絡いたします。
 



 

　ご予約・ご注文方法について

 
　Q.　予約手続きをしましたが、いつ送ってもらえますか？

　A.　ブルーベリー苗の発送期間は11月下旬〜翌年3月末までです。

　　　　2020年10月中旬頃のご予約開始日よりご注文手続きをしていただけます。
　　　　また、11月〜12月は、ご予約いただいた方優先で発送を致しますので
　　　　その間は配送日時指定等はいただくことはできません。
　　　
　　　　4月〜10月につきましては、商品の性質上発送は行っておりません。
　　　　ご事情などある場合はお問い合わせくださいますようお願いいたします。

 


 
　Q.　予約をしたが、品種や数量の変更・キャンセルをしたい

　A.　ご予約を承り致しましたら受領の旨のメールをお送りいたします。
　　　そちらのメールの返信にてご連絡下さい。

　　　　ご予約手続き後に「【オーシャン貿易】ブルーベリー苗のご予約承りました」というメールを
　　　　お送りいたします。
　　　　上記メールは大切な内容を含んでおりますので、商品発送まで大切に保管ください。

　　　　ご予約内容の変更・追加・キャンセルをされる場合は、上記メールの返信にてご連絡下さい。
　　　　オンラインショップより再度、追加購入分をご予約手続きされますと　重複注文とみなし送料等を
　　　　多く請求する場合がございます。
　　　　非常に多くの方のご予約管理を行っております都合上、上記をお守りくださいますようご協力お願
　　　　いいたします。
　　　　
　　　　また、ご予約いただいた時点で商品の取り置きを行っております。
　　　　キャンセルをされる場合は、なるべく早急にご連絡をお願いいたします。
　　　　ご連絡なしに、前払いご入金・栽培契約書のご返送を期限までにいただけずにキャンセルとなった
　　　　場合は、次回よりご予約受付をご遠慮させていただく場合がございます。

 


 
　Q.　「品切れ」表記の品種は、次はいつ購入できますか？

　A.　大変申し訳ございませんが、品切れとなった品種は来年のシーズンまで販売再開は
　　　ございません。

　　　　在庫がなくなった品種は来シーズンまで再販はございませんが、大口のご注文者様がキャンセルされた
　　　　場合は再販を行う場合がございます。
　　　　また、キャンセル待ちや来年に向けてのご予約、個別への連絡はお受けできません。

 


 
　Q.　購入本数によって値引きはありますか？

　A.　当店ではブルーベリー苗に関して、まとめ買いによる値引きは行っておりません。

　　　　ご購入本数に関わらず、1本あたりの単価は変わりません。
　　　　送料につきましても、一部資材に適用しております「3万円以上送料無用」は対象外とさせてい
　　　　ただきます。

 




 

　栽培契約書について

 
　Q.　「栽培契約書の締結が必要」ってどういうことですか？

　A.　育種元より当社が増殖販売権を取得している品種に関しては、「栽培契約書」に
　　　 合意頂ける方のみの販売とさせていただきます。

　　　　フロリダ大学・ジョージア大学等より増殖販売権を取得している品種に関しては、当社の許可なく
　　　　増殖（自家用の増殖の場合も含む）・転売は禁止しております。
　　　　この「栽培契約書」は権利者より契約条件として取得が義務付けられておりますので、「栽培契約
　　　　書」にご署名・ご捺印の合意を頂けない場合は苗木をお送りすることはできません。
 


 
　Q.　栽培契約書が届きましたが、品種や数量を変更したい。

　A.　契約書の訂正には2重線及び修正印を頂くこととなります。
　　　修正箇所を申し上げますので、まずはご自身で訂正される前に当店までご連絡下さい。

　　　　前提として、品種や数量を訂正されたい場合は契約書発送前にご連絡をお願いします。
　　　　また、誤った訂正をされた場合は契約書の再提出等が必要になることもありますので、
　　　　当店スタッフの指示に従って修正ください。
　　　　修正ペン・修正テープなどはご使用にならないようお願いします。
 


 
　Q.　代理注文のため、栽培者は別の人・場所になります。
　　　栽培契約書はだれが書いたらいいのでしょうか？

　A.　栽培契約書は実際に栽培・管理される方（団体）が記入ください。
　　　注文者様と異なる場合は、備考欄などに一筆ください。

　　　　栽培契約書は栽培者宛にお送りいたしますので、お送り先のご住所も併せてお知らせください。
　　　　
　　　　また、栽培者は同じだけれども栽培場所は全く違う地域の場合は、契約書の「栽培場所」欄に
　　　　実際育成される住所、ご署名欄に契約者様へご連絡が取れるご住所を記載ください。
 


 
　Q.　栽培契約書2枚に署名・捺印したが、1枚は控えなので返送は1枚だけでいいの？

　A.　ご返送いただきました「栽培契約書」に、契約日（商品発送日）と弊社の捺印を致し
　　　ますので、2枚ともお送りください。

　　　　また、記入必要箇所には付箋を貼っております。付箋を貼っていないところは当社で記入いたしま
　　　　すので何も書かないようにしてください。
 




 

　配送について

 
　Q.　今日・明日にでも急ぎですぐに送ってほしい。

　A.　大変申し訳ございませんが、発送準備には約3営業日程いただきます。
　　　また2020年内は大変混み合っているため日付指定や急ぎのご依頼はお請けできません。

　　　　本商品は農場スタッフが1苗1苗チェックを行い、丁寧に梱包をしております。
　　　　そのため1日に出荷できる本数が限られており、混み合っている時期は順番でお送りいたします。
　　　　特に2020年内はご予約順に対応させていただいております。先にご予約をされたお客様優先で
　　　　発送いたしますことご了承ください。

　　　　また「栽培契約書」の締結が必要な品種に関しては、契約書にご署名・ご捺印を頂き、ご返送を
　　　　受け取ってから出荷準備を致しますので、更に日数を頂戴いたします。

　　　　ご予約の方の発送が一段落した後は、
　　　　「栽培契約書」締結必須品種・・・当店に契約書が到着してから3営業日以降
　　　　 契約書不必要な一般品種　  ・・・ご注文内容 当店受領日より2〜3営業日以降

　　　　土・日・祝・年末年始の発送は行っておりません。
 


 
　Q.　月曜日着はできないとのことですが、どうしてですか？

　A.　当社は土日祝定休のため出荷は行っておりません。月曜日着や火曜日の早い時間帯の
　　　お届けの場合は金曜日に発送する必要があり、2〜3日配送業者内で保管となるため
　　　苗木が痛むことがございます。

　　　　また、ご不在などで数日お受取されなかった場合も配送業者内で保管されることとなります。
　　　　このことにより苗木が弱ってしまった場合でも、苗木代はお客様負担となりますことご注意ください。

　　　　当店では配送日が確定した時点ですぐにご連絡しております。お受取が難しい場合は変更いたします
　　　　ので、お早目にご連絡下さい。
 


 
　Q.　本年度秋に予約しますが、苗の発送は来年春まで待ってほしい

　A.　大変申しわけございませんが、いかなる理由でも長期お取り置きはお断りしております。

　　　




 

　その他サービス、返品について

 
　Q.　贈り物にしたいのですが、ラッピングしてもらえますか？

　A.　大変申し訳ございませんがラッピングのサービスは行っておりません。

　　　　当社がお送りする苗木のポットは、植替えしていただくことが前提のポリポットです。
　　　　


 
　Q.　苗を返品したい

　A.　商品の性質上、発送後におけるお客様のご都合によるキャンセル・ご返品・品種の交換は
　　　原則的にお受けしておりません。

　　　　ただし、配送上の事故による商品破損がございましたら、商品受取後速やかにご連絡下さい。
　　　　発送日から4日経った後のご連絡には対応しかねます。

　　　　【対応窓口】オーシャン貿易株式会社　グリーン・通販グループ
　　　　　　　　　　TEL:075-255-2400　e-mail:greenshop@oceantrading.co.jp
 




 

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